Η πρόοδος στη ζωή και στις επιχειρήσεις δεν είναι τόσο θέμα τύχης όσο θέμα επιλογής των σωστών συνηθειών.
Σκεφτείτε τους πιο επιτυχημένους ανθρώπους που γνωρίζετε. Οι πιθανότητες είναι ότι δεν έφτασαν εκεί που είναι λόγω τύχης, αλλά μάλλον επειδή διαθέτουν χαρακτηριστικά ή μια νοοτροπία που τους ξεχωρίζει από τους υπόλοιπους ανθρώπους.
Ιδού τι λένε 29 επιτυχημένα στελέχη για τις απλές καθημερινές συνήθειες που τους βοήθησαν να προχωρήσουν.
Τηλεφωνήστε στη μητέρα σας
«Από τότε που υπέστη κάποια προβλήματα υγείας, είναι δύσκολο για τη μητέρα μου να είναι τόσο κινητική όσο ήταν παλιά. Με τον πατέρα μου να εξακολουθεί να εργάζεται, περνάει περισσότερο χρόνο μόνη της στο σπίτι απ’ ό,τι θα ήθελε. Το να της τηλεφωνώ κάθε μέρα την κάνει ευτυχισμένη και με βοηθά επίσης να εκτιμήσω τους ανθρώπους στη ζωή μου που με βοήθησαν να φτάσω εκεί που είμαι. Το να αφιερώνεις λίγα λεπτά κάθε μέρα για να σκεφτείς κάποιον εκτός του άμεσου επαγγελματικού σου κόσμου δείχνει σεβασμό για τους άλλους και βάζει τις δικές σου καθημερινές ανησυχίες στο σωστό πλαίσιο».
– Morris Panner, διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας λύσεων ιατρικής απεικόνισης DICOM Grid.
Ελάτε στο γραφείο νωρίς
«Έρχομαι στο γραφείο νωρίς κάθε μέρα και εξετάζω τις λεπτομέρειες πριν εμφανιστεί οποιοσδήποτε άλλος. Έχω διαπιστώσει ότι αν επικεντρώνομαι στα πιο σημαντικά έργα και καθήκοντα νωρίς, μπορώ να περάσω τη μέρα μου καθοδηγώντας τους άλλους και αντιμετωπίζοντας θέματα, ευκαιρίες ή προβλήματα που δεν υπήρχαν χθες. Αν έρχεστε αργότερα από τους άλλους, αυτοί έχουν την ευκαιρία να καθορίσουν τη μέρα σας για εσάς».
– Craig Dunaway, πρόεδρος της Penn Station East Coast Subs, μιας εταιρείας franchise σάντουιτς με σχεδόν 300 τοποθεσίες.
Επηρεάστε τους άλλους
«Κάθε μέρα φροντίζω να έχω θετικό αντίκτυπο σε τουλάχιστον ένα άτομο. Η ευκαιρία να επενδύσουμε σε κάποιον άλλον δεν πρέπει ποτέ να παραβλέπεται. Όταν παρεκκλίνετε από τις συνήθεις ενασχολήσεις σας για να επηρεάσετε κάποιον άλλον, θα επωφεληθούν και εκείνοι και εσείς».
– John T. Hewitt, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Liberty Tax Service, η οποία διαθέτει περισσότερα από 4.200 γραφεία στις ΗΠΑ και τον Καναδά.
Παρατηρήστε τις θετικές στιγμές
«Το βράδυ ή κατά τη διάρκεια του δείπνου βρίσκω ωφέλιμο να μιλάω με τα μέλη της οικογένειάς μου για τρία καλά πράγματα που μας συνέβησαν εκείνη την ημέρα. Αυτό μας δίνει την ευκαιρία να εμπνεύσουμε ο ένας τον άλλον και να αφιερώσουμε χρόνο για να εστιάσουμε στα θετικά».
– Evan Hackel, διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας διαδραστικών υπηρεσιών e-learning Tortal Training και συγγραφέας του βιβλίου Ingaging Leadership.
Πείτε την αλήθεια
«Μια μέρα χωρίς αλήθεια είναι ένα ψέμα, γι’ αυτό κάθε μέρα εκφράζω την άποψή μου για κάτι. Αυτό δεν με κάνει πάντα δημοφιλή, αλλά με αποτρέπει από το να αποδέχομαι τον τρόπο με τον οποίο μας παρουσιάζονται τα πράγματα, με την ελπίδα να σκεφτόμαστε πιο προσεκτικά τον τρόπο με τον οποίο θα έπρεπε ή θα μπορούσαν να είναι τα πράγματα».
– Dan Gregory, ομιλητής, συγγραφέας του βιβλίου Selfish, Scared and Stupid και συνιδρυτής του The Impossible Institute, μιας δεξαμενής σκέψης για την καινοτομία που έχει συνεργαστεί με μεγάλους οργανισμούς, όπως η Coca-Cola και τα Ηνωμένα Έθνη.
Επανεξετάστε την ατζέντα σας και ιεραρχήστε τις εργασίες σας
«Ξεκινάω κάθε μέρα αναθεωρώντας την ατζέντα μου και καθορίζοντας τι θα κρατήσω σε αυτήν και τι θα μεταφέρω σε άλλη μέρα. Στη συνέχεια, δημιουργώ μια λίστα με προτεραιότητες για τις δουλειές μου. Χρησιμοποιώ μια ανεστραμμένη πυραμίδα και βάζω τα πιο σημαντικά και χρονοβόρα καθήκοντα στο μεγαλύτερο τμήμα στην κορυφή και τα λιγότερο σημαντικά στο κάτω μέρος. Πίνω επίσης εσπρέσο – πολύ εσπρέσο».
– Jeffrey Hayzlett, πρόεδρος του C-Suite Network και συγγραφέας του Think Big, Act Bigger.
Φτιάξτε μια λίστα με όσα κάνατε
«Όλοι φτιάχνουμε λίστες με τα πράγματα που πρέπει να κάνουμε, αλλά είναι αυτονόητο ότι οι περισσότεροι από εμάς δεν τα καταφέρνουμε όλα όπως τα έχουμε προγραμματίσει. Στο τέλος κάθε ημέρας, κάντε μια ανασκόπηση και επανεξετάστε τι κάνατε και τι δεν κάνατε. Είναι ο μόνος τρόπος για να κρατήσετε τον εαυτό σας υπόλογο και να βοηθήσετε ώστε η λίστα με τις δουλειές της επόμενης ημέρας να είναι κάτι περισσότερο από ευσεβής πόθος».
– Dan Ruch, διευθύνων σύμβουλος της Rocketrip, μιας εταιρείας που βοηθά τις εταιρείες να μειώσουν τα έξοδα ταξιδιών, δίνοντας κίνητρα στους υπαλλήλους να εξοικονομούν χρήματα από τα επαγγελματικά τους ταξίδια.
Δείτε τη ζωή μέσα από τα μάτια όλων όσων συναντάτε
«Αποκτήστε τη συνήθεια να κατανοείτε τα κίνητρα και τους στόχους των ανθρώπων σε όλες τις καταστάσεις και κατανοήστε τις συνθήκες που επικρατούν όταν ανταλλάσσετε απόψεις μαζί τους. Αυτό επιτυγχάνεται μαθαίνοντας όσο το δυνατόν περισσότερα για το τι συμβαίνει στη ζωή του ατόμου με το οποίο μιλάτε, ώστε να μπορείτε να ανταποκριθείτε υποστηρικτικά. Συχνά, οι άνθρωποι βλέπουν τη ζωή μόνο μέσα από τα δικά τους μάτια, γεγονός που δημιουργεί εχθρότητα, εκτροχιάζει την αντικειμενικότητα και αποτρέπει την αφοσίωση. Αυτή η πρακτική όχι μόνο είναι κρίσιμη για να γίνετε ένα άτομο με ενσυναίσθηση, αλλά σας εκπαιδεύει επίσης να είστε εξαιρετικοί στο να διαβάζετε τους ανθρώπους συνολικά, επιτρέποντάς σας να διακρίνετε την ειλικρίνεια από την ανειλικρίνεια».
– Ric Militi, διευθύνων σύμβουλος της τεχνολογικής δεξαμενής σκέψης Crazy Raccoons, που είναι οι προγραμματιστές του Zip – the Question Answer App, το οποίο λαμβάνει περισσότερες από ένα εκατομμύριο engagements την εβδομάδα.
Μην κυνηγάτε πάντα ό,τι λάμπει
«Δουλεύοντας στον αθλητισμό συχνά μου δίνονται καταπληκτικές ευκαιρίες – που αφορούν π.χ. θέσεις δίπλα στο γήπεδο, αποκλειστική πρόσβαση σε εκδηλώσεις ή ευκαιρίες να συναντήσω αθλητές-σταρ. Είναι πάντα δελεαστικό να λες ναι, αλλά αν η παρουσία σου σε αυτή την εκδήλωση δεν πρόκειται να προωθήσει την επιτυχία της επιχείρησής σου ή να προσφέρει αξία στο άτομο που σε κάλεσε, ίσως είναι μια σοφή απόφαση να αρνηθείς ευγενικά. Το να απορρίπτετε τέτοιες ευκαιρίες δείχνει ένα επίπεδο σεβασμού και αφοσίωσης που συχνά μπορεί να οδηγήσει σε ακόμη πιο εκπληκτικές ευκαιρίες στη συνέχεια».
– Craig Howe, διευθύνων σύμβουλος της εταιρίας αθλητικής ψηφιακής στρατηγικής και τεχνολογίας Rebel Ventures.
Διασφαλίστε τον ψυχικό σας χώρο
«Είναι εύκολο να αφήσετε τη δουλειά να γίνει η ζωή σας όταν διευθύνετε μια εταιρεία. Θα καταλάβει το 100 τοις εκατό των διανοητικών σας ικανοτήτων, αν την αφήσετε. Πιστεύω ότι μπορείτε να είστε πιο αποτελεσματικός ηγέτης αν δώσετε προτεραιότητα στη σωματική και ψυχική σας υγεία. Η άσκηση, η διατροφή και ο διαλογισμός αποτελούν κορυφαίες προτεραιότητες για μένα. Τα εντάσσω στο καθημερινό μου πρόγραμμα όπως και τις συναντήσεις, ανεξάρτητα από το πόσο …τρελή είναι η μέρα μου. Η καλή σωματική και ψυχική υγεία διατηρεί την ενέργειά μου σε υψηλά επίπεδα, το μυαλό μου καθαρό και κοφτερό, και τις αποφάσεις μου γειωμένες».
– Daniel Farrar, διευθύνων σύμβουλος της Switchfly, μιας παγκόσμιας τεχνολογικής εταιρείας που υποστηρίζει τον ταξιδιωτικό κλάδο.
Περιορίστε τις επιλογές σας
«Είμαι ο μικρότερος από εννέα παιδιά και η μητέρα μου με δίδαξε ένα μάθημα που αποτελεί τη βάση για μια από τις πρωταρχικές καθημερινές μου συνήθειες. Το κλειδί της για την επιτυχία στο παντοπωλείο ήταν να μπαίνεις και να βγαίνεις γρήγορα – θέτοντας προτεραιότητες και περιορίζοντας τις επιλογές. Εφαρμόζω αυτή τη στρατηγική στην καθημερινή λήψη αποφάσεων. Η λήψη αποφάσεων σε έναν κόσμο στον οποίο πνιγόμαστε στα δεδομένα δεν είναι εύκολη υπόθεση, γι’ αυτό ακολουθώ το παράδειγμα της μαμάς. Περιορίζω το εύρος κάθε κατάστασης για να διευκολύνω τη γρήγορη λήψη αποφάσεων και να μεγιστοποιήσω τη δική μου παραγωγικότητα».
– Tom Lounibos, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της πλατφόρμας διαχείρισης ψηφιακών επιδόσεων SOASTA.
Μιλήστε με τους ανθρώπους πρόσωπο με πρόσωπο
«Έχω δύο πράγματα σε απόσταση αναπνοής στο γραφείο μου – μια πένα και ένα smartphone. Τα χρησιμοποιώ και τα δύο καθημερινά – το πρώτο για προσωπική, one-to-one επικοινωνία και το δεύτερο για γρήγορη επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, συχνά με εκατοντάδες ανθρώπους. Στις επιχειρήσεις, ωστόσο, είναι εύκολο να εξαρτάσαι από την έμμεση επικοινωνία, γι’ αυτό και προσπαθώ επίσης να βρίσκομαι πραγματικά μπροστά σε ανθρώπους κάθε μέρα. Στον χώρο εργασίας, τα στυλό και τα τηλέφωνα είναι φτωχά υποκατάστατα της οπτικής επαφής».
– Suri Suriyakumar, διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας διαχείρισης εγγράφων και πληροφοριών ARC Document Solutions.
Φέρτε εξωτερικές ιδέες
«Δεν χρειάζεται να …ανατινάζετε τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ με προσκεκλημένους ομιλητές σε κάθε εκδήλωση της εταιρείας. Παίρνω επιχειρηματικά βιβλία, όπως το Great by Choice και το Team of Teams, και διαβάζω περιλήψεις κεφαλαίων στο τέλος κάθε συνάντησης προσωπικού. Στη συνέχεια, η ομάδα συζητά πώς η σκέψη αυτή επηρεάζει αυτό που κάνει και μπορεί να αποδώσει νέες ιδέες και σχέδια. Αυτό μας δίνει σε όλους μας την ευκαιρία να φέρουμε εντός της εταιρείας τον εξωτερικό τρόπο σκέψης».
– Gary Meyers, διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας πληροφοριών για την εφοδιαστική αλυσίδα FusionOps.
Κάντε σωματική άσκηση
«Είναι ζωτικής σημασίας να παραμένετε σε φόρμα και να διατηρείτε καλή υγεία, και τίποτα δεν το εξασφαλίζει αυτό όσο η τακτική άσκηση. Φροντίζω όμως να μην κάνω multitasking όταν γυμνάζομαι. Δεν διαβάζω ένα βιβλίο, δεν ακούω μουσική ούτε κάνω κάτι άλλο εκτός από την άσκηση. Αυτό με βοηθά να επικεντρωθώ σε ένα μόνο πράγμα. Είτε πρόκειται για τρέξιμο, είτε για πολεμικές τέχνες, με το να εστιάζω αποκλειστικά στην άσκηση έχω και το όφελος της ίδιας της άσκησης, αλλά και το μυαλό μου ξεκουράζεται πλήρως».
– Tanya Candia, CMO της εταιρείας ασφάλειας δικτύων και προηγμένης ανάλυσης NSFOCUS.
Εντοπίστε λύσεις σε προβλήματα
«Όταν προκύπτει ένα πρόβλημα, σκεφτείτε τουλάχιστον δύο ή τρεις πιθανούς τρόπους για να το λύσετε. Αυτό θα βοηθήσει τους άλλους μέσα στην εταιρεία να …πάρουν μπρος με το να βρουν πιο γρήγορα τη σωστή διαδρομή για τη λύση. Έχετε κατά νου ότι το τέλειο είναι ο εχθρός του εφικτού. Σε ένα περιβάλλον ταχείας εξέλιξης, πρέπει να πετυχαίνετε γρήγορα αποτελέσματα, επομένως το πρώτο βήμα είναι να κάνετε τη λύση δυνατή. Η τελειότητα μπορεί να επιτευχθεί με την πάροδο ενός χρονικού διαστήματος».
– Manish Sood, διευθύνων σύμβουλος και ιδρυτής της εταιρείας εφαρμογών δεδομένων Reltio, η οποία ξεκίνησε τον Μάρτιο του 2015.
Υπερεπικοινωνήστε και περπατήστε στους διαδρόμους
«Ναι, ξέρουμε ότι ζούμε σε μια ψηφιακή εποχή, αλλά αρκετά με τα Tweet, τα Instagram και τις αναρτήσεις στο Facebook, ή ακόμα και τα emails. Η προσωπική δέσμευση – το αφεντικό να περπατάει στους διαδρόμους, να έχει οπτική επαφή και να απαντάει ειλικρινά στις ερωτήσεις – κάνει τεράστια διαφορά σε αυτό το περιβάλλον. Αντίθετα, δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το αφεντικό που βρίσκεται στο γραφείο αλλά δεν τον βλέπουμε ή δεν τον ακούμε ποτέ παρά μόνο μέσω σημειωμάτων».
– Eric Chiu, πρόεδρος και συνιδρυτής της HyTrust, μιας εταιρείας ασφάλειας και ελέγχου cloud που είδε τα έσοδά της να τριπλασιάζονται το 2015.
Μην αφήνετε τα ευχάριστα να σας ανεβάζουν πολύ ή τα δυσάρεστα να σας ρίχνουν πολύ
«Για κάθε εταιρεία, και ειδικά για μια νεοσύστατη επιχείρηση, η εργάσιμη ημέρα μπορεί να είναι κάτι σαν τρενάκι του λούνα παρκ. Αν τα πράγματα πάνε καλά, είναι σημαντικό να γιορτάζετε αυτά τα επιτεύγματα, αλλά και να παραμένετε ψύχραιμοι ενώ το κάνετε. Βασιστείτε στα επιτεύγματα και μεταφράστε τα υψηλά σε μακροπρόθεσμη επιτυχία. Αντίθετα, αν κάτι πάει στραβά, μην το αφήσετε να σας καταβάλει. Από ηγετική άποψη, μην δείχνετε κατάθλιψη που θα μπορούσε να επηρεάσει την ομάδα. Προσπαθώ πάντα να βρίσκω λύση στα προβλήματα με μια θετική στάση που να δείχνει ότι «μπορώ να το κάνω».
– Evan Singer, πρόεδρος της διαδικτυακής αγοράς SBA SmartBiz, η οποία έχει επεξεργαστεί περισσότερα από 2 δισεκατομμύρια δολάρια σε αιτήσεις δανείων.
Κάντε διαλογισμό
«Ξεκινήστε τη μέρα σας με 10 έως 15 λεπτά διαλογισμού. Τόσοι πολλοί άνθρωποι βιάζονται, διασκορπίζονται, αγχώνονται, κατακλύζονται από όλα όσα πρέπει να γίνουν μέσα στην ημέρα, είναι ξέφρενοι και μη συγκεντρωμένοι πριν ξεκινήσουν. Το να ξεκινάτε ήρεμοι, συγκεντρωμένοι και με αυτοπεποίθηση βοηθάει πραγματικά».
– Jeff Ernst, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της πλατφόρμας Smync, η οποία βοηθά εμπορικά σήματα και οργανισμούς όπως η ConAgra, η Phillips και η Global Prairie να πυροδοτήσουν την υποστήριξη του εμπορικού σήματος.
Διευρύνετε την οπτική σας
«Με ελκύουν τα ντοκιμαντέρ, είτε πρόκειται για την ιστορία της ανθρώπινης εξέλιξης είτε για την επιστήμη που σχετίζεται με την αστρονομία ή τη φυσική. Μου δίνει μια διαφορετική προοπτική για την ανθρώπινη ζωή και τον σκοπό με μια ευρύτερη έννοια, με αναζωογονεί και εμπνέει τη δουλειά μου».
– Anil Jwalanna, επιχειρηματίας τεχνολογίας της Silicon Valley και ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της WittyParrot, μιας πλατφόρμας διαχείρισης και διανομής περιεχομένου που βοηθά τις εταιρείες να μιλούν με μια ενιαία φωνή.
Εστιάστε στην πράξη
«Προσπαθώ να εστιάζω στην πράξη σε τέσσερις τομείς κάθε μέρα: ποιοτικός χρόνος με την οικογένεια, σωματική και ψυχική υγεία, γνώση και καριέρα. Το να τσεκάρω και τα τέσσερα κουτάκια μέσα στην ημέρα κάνει τον ύπνο μου ξεκούραστο».
– Andrew Fischer, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της πλατφόρμας ψηφιακού μάρκετινγκ Choozle, η οποία τριπλασίασε την ομάδα της το 2015 και αύξησε τα έσοδά της κατά 650%.
Βάλτε στην άκρη χρόνο για προσωπική βελτίωση
«Βάζω το μισό χρόνο κάθε ημέρας στην άκρη για να μάθω κάτι καινούργιο ή να διαφωτιστώ σε ένα συγκεκριμένο θέμα. Συνήθως αδειάζω την ατζέντα μου για αυτόν τον χρόνο, καθώς η προσωπική βελτίωση είναι πολύ σημαντική για μένα. Το θέμα δεν χρειάζεται απαραίτητα να έχει σχέση με τις επιχειρήσεις… αρκεί να με κάνει πιο ολοκληρωμένη».
– Matthew Lanfear, διευθύνων σύμβουλος της Great Eastern Energy, ενός προμηθευτή φυσικού αερίου, ηλεκτρικής ενέργειας και ανανεώσιμων πηγών ενέργειας.
Ενημερωθείτε για τις μελλοντικές τάσεις, εμπνευστείτε και σκεφτείτε πώς θα οικοδομήσετε ένα καλύτερο αύριο
«Κάθε πρωί διαβάζω ενημερώσεις από φουτουριστές όπως ο Ray Kurzweil και ο David Houle. Εμπνέομαι διαβάζοντας για τις τεχνολογίες και τις τάσεις που δεν έχουν ακόμη εμπορευματοποιηθεί και γίνει mainstream. Επιπλέον, ελπίζω να συμβάλλω κι εγώ στο να γίνει αυτό το καλύτερο μέλλον πραγματικότητα».
– Jonathan Shapiro, συνιδρυτής, πρόεδρος και οικονομικός διευθυντής της Fragmob, μιας διεθνούς εταιρείας ανάπτυξης εφαρμογών αυτοματοποίησης πωλήσεων μέσω κινητών τηλεφώνων.
Βρείτε τον δικό σας ορισμό της επιτυχίας
«Οι επιτυχημένοι άνθρωποι δεν προσυπογράφουν τους τυποποιημένους ορισμούς της επιτυχίας που θέτουν οι άλλοι – γράφουν τη δική τους εκδοχή. Κάθε μέρα, θέτω προτεραιότητες και στόχους με βάση αυτά που εκτιμώ και προκαλώ συνεχώς τον εαυτό μου να συνεχίσει να τα ορίζει. Στο τέλος της ημέρας, αναλογίζομαι αυτούς τους καθημερινούς στόχους για να κρατήσω τον εαυτό μου υπόλογο».
– Ryan Jeffery, συνιδρυτής και εταίρος της Roniin, μιας εταιρείας που συνδέει έμπειρους CEOs με αναδυόμενους επιχειρηματίες.
Πείτε πιο συχνά «ναι»
«Ο πραγματικός παράγοντας επιτυχίας της ζωής μου δεν είναι το πώς διαχειρίζομαι τις προγραμματισμένες καταστάσεις που έρχονται, αλλά το πώς έχω προσαρμόσει τα σχέδια, τις ιδέες ή τις βεβαιότητές μου σε νέα σενάρια. Το να έχω καθημερινά το «ναι» ως πρώτη επιλογή σημαίνει ότι δεν φοβάμαι να αποτύχω και να προχωρήσω μπροστά. Το να λέω «ναι» μου επιτρέπει να εξερευνώ και να καταλαβαίνω τις ιδέες και τα κίνητρα των άλλων ανθρώπων, όταν αυτά είναι διαφορετικά από τα δικά μου. Το να είμαστε έτοιμοι να πούμε «ναι» σε ιδέες που ξεφεύγουν από το καθιερωμένο πλαίσιο χωρίς να περιορίζουμε το μυαλό μας είναι καταπληκτικό και αποτελεί μια πραγματική δοκιμασία για το πόσα μπορούμε να απολαύσουμε και να πετύχουμε στη ζωή μας όντας ανοιχτοί σε νέες προκλήσεις».
– Facundo Diaz, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της μουσικής πλατφόρμας εικονικής πραγματικότητας VRTIFY.
Μάθετε πώς να λέτε «όχι»
«Μερικές φορές οι άνθρωποι λένε ‘ναι’ επειδή δεν ξέρουν πώς να λένε ‘όχι’. Οι γυναίκες στον εργασιακό χώρο μου λένε ότι πλήττονται ιδιαίτερα από αυτό, επειδή νομίζουν ότι οι άνδρες συνάδελφοί τους λένε όλοι ‘ναι’ – και οι χαζοί μάλλον έτσι κάνουν. Το ‘όχι’ είναι μια απολύτως κατάλληλη απάντηση όταν κάποιος σας ζητάει τυχαία να αναλάβετε μια εργασία που είτε σαφώς δεν θα έπρεπε να κάνετε, είτε απλώς δεν έχετε χρόνο για αυτήν. Το κόλπο είναι να το πείτε με πολλή γοητεία και χαμόγελο. Μόλις τελειώσετε, βγάλτε το σκασμό. Ο επόμενος που θα μιλήσει, χάνει, και αν πείτε τα δικά σας και παραμείνετε σιωπηλός, περιμένετε να ακούσετε κάτι σαν: ‘Α, εντάξει. Ευχαριστώ πάντως’. Φυσικά, αν το αίτημα προέρχεται από το αφεντικό σας, η σωστή απάντηση είναι: ‘Δεν μπορώ να σκεφτώ κάτι άλλο που θα προτιμούσα να κάνω!’. Στη συνέχεια, βρείτε τρόπο να το κάνετε».
– Bert Thornton, πρώην πρόεδρος και COO της Waffle House, Inc. και συγγραφέας του νέου επιχειρηματικού βιβλίου Find an Old Gorilla.
Τρώτε το ίδιο γεύμα κάθε μέρα
«Κατά τη διάρκεια της παιδικής μου ηλικίας, η μητέρα μου έφτιαχνε στον πατέρα μου το ίδιο γεύμα για να το φέρνει στη δουλειά κάθε μέρα – αμερικανικό τυρί σε ψωμάκι Kaiser. Με την πάροδο των χρόνων, εφάρμοσα την ίδια αρχή και στο δικό μου γεύμα. Τις ημέρες που δεν βρίσκομαι σε κάποια συνάντηση ή εκδήλωση με πελάτη, βάζω κάποιον να μου παραγγείλει την ίδια σαλάτα, γεγονός που ελαχιστοποιεί τον χρόνο που χρειάζεται για να κάνω επιλογές και μου επιτρέπει να εργάζομαι κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού γεύματος. Τις ημέρες αυτές, χρησιμοποιώ το φαγητό ως καύσιμο για να με τροφοδοτήσει κατά τη διάρκεια της υπόλοιπης ημέρας, σε αντίθεση με την ευκαιρία για χαλάρωση ή αναψυχή».
– Sarah Berman, πρόεδρος της εταιρείας εταιρικής επικοινωνίας The Berman Group.
Ξεκινήστε τη μέρα σας με ξεκάθαρες προθέσεις
«Κάντε συνήθεια να πλαισιώνετε κάθε μέρα με σαφείς προθέσεις για δύο πράγματα: σε τι θα εστιάσετε και πώς θέλετε να εμπλέξετε τους ανθρώπους. Αντί να εμφανίζεστε και να ελπίζετε ότι όλα θα έρθουν στη θέση τους δια μαγείας, αφιερώστε χρόνο πριν φτάσετε στο γραφείο για να σκεφτείτε τις μεγάλες προκλήσεις που θέλετε να αντιμετωπίσετε εκείνη την ημέρα, έτσι ώστε οι μέρες σας να οδηγούν στην επίτευξη στόχων και όχι σε μια σειρά από εργασίες και διακοπές χαμηλού αντίκτυπου. Στη συνέχεια, αφιερώστε λίγα λεπτά για να σκεφτείτε πώς θέλετε να δεσμεύσετε τους ανθρώπους: Θέλετε να γίνετε καλύτερος ακροατής και να ενθαρρύνετε τους άλλους να μιλήσουν; Να επικοινωνείτε πιο αποφασιστικά για να δώσετε στην ομάδα σας περισσότερη σαφήνεια και αυτοπεποίθηση στην εκτέλεση; Να μεταδώσετε θετικότητα για να αναπαράγετε τη δημιουργικότητα; Φέρνοντας αυτά τα δύο πράγματα στο μυαλό σας κάθε πρωί, προετοιμάζετε μια επιτυχημένη μέρα – μπορεί να μην τα καταφέρετε σωστά όλη την ημέρα, αλλά θα τα καταφέρετε πιο σωστά απ’ ό,τι θα καταφέρνατε διαφορετικά».
– Deidre Paknad, διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας παρόχου λύσεων διαχείρισης στόχων σε πραγματικό χρόνο Workboard.
Ορίστε μια καθορισμένη ρουτίνα ύπνου
«Προσπαθώ πάντα να ξυπνάω μια ώρα πριν από τους άλλους, γεγονός που μου επιτρέπει να συγκεντρώσω τις σκέψεις μου και να σχεδιάσω την ημέρα. Αυτό σημαίνει επίσης ότι πρέπει να πέσω νωρίτερα για ύπνο, ώστε να εξασφαλίσω ότι θα κοιμηθώ έξι ώρες. Είναι εύκολο να ξεφύγεις όταν καταπιάνεσαι με πολλαπλές εργασίες, οπότε το να αισθάνεσαι ανανεωμένος και να έχεις καθορίσει τις προτεραιότητές σου για την ημέρα διευκολύνει το να αφιερώνεις το χρόνο και την προσοχή σου στα σωστά πράγματα».
– Kishore Kumar, διευθύνων σύμβουλος της εφαρμογής προσωπικής βοηθού gadget AllThingsMine.
Ακούστε πριν μιλήσετε
«Είμαι μεγάλος οπαδός της ακρόασης. Για παράδειγμα, πηγαίνω τακτικά τους υπαλλήλους μου για φαγητό και ακούω τις ιδέες και τις ανησυχίες τους. Όταν ακούς περισσότερο από ό,τι μιλάς, μαθαίνεις πολλά σημαντικά πράγματα από τους άλλους ανθρώπους. Η καλή ακρόαση δεν είναι απλώς σιωπή. Η καλή ακρόαση περιλαμβάνει το να κάνεις προσεκτικές ερωτήσεις, να είσαι υπομονετικός και να έχεις θετική στάση».
– Aytekin Tank, ιδρυτής της JotForm, ενός ηλεκτρονικού κατασκευαστή φορμών με δύο εκατομμύρια χρήστες.
Πηγή: Inc.
Follow us στη σελίδα στο Facebook ΕΔΩ για να βλέπετε όλα τα νέα