Ένας νέος κόσμος αναδύεται. Στα επόμενα χρόνια η τεχνητή νοημοσύνη και οι έξυπνες μηχανές θα καθορίσουν όλους τους τομείς της ζωής. Στο μέλλον, οι γνωστικές ικανότητες των συστημάτων υψηλής τεχνολογίας θα υπερβούν κατά πολύ την ανθρώπινη νοημοσύνη, πολλές θέσεις εργασίας και ειδικότητες θα καταργηθούν, ενώ τα έξυπνα συστήματα θα είναι ικανά να λαμβάνουν πλέον σοβαρές αποφάσεις. Η εποχή μας αλλάζει. Μα οι αλλαγές είναι νόμος του σύμπαντος, καθώς και η πληρέστερη έκφραση της ζωής. Πώς, λοιπόν, ο μελλοντικός manager θα μπορέσει να υποδεχθεί και να μεταβολίσει προς όφελός του τις επερχόμενες αλλαγές; Αρχικά, η νέα εποχή δεν θα δώσει περιθώρια για αντιστάσεις και θα καλέσει όλους όσοι θα κατέχουν ηγετικές θέσεις να καλλιεργήσουν μια θετική στάση εναγκαλισμού των αλλαγών. Η ευελιξία, η βαθιά πίστη στους ανθρώπους, η υψηλή συναισθηματική νοημοσύνη, αλλά και η εκπαίδευση σε νέες δεξιότητες, είναι οι βάσεις πάνω στις οποίες ο manager του μέλλοντος θα πρέπει να χτίσει τη συναισθηματική του ισορροπια, αλλά και την επαγγελματική του ευστοχία.
Το μοντέλο της επιτυχίας των τελευταίων 40 ετών απέτυχε, καθώς η τρέχουσα άποψη για την επιτυχία ήταν συνυφασμένη κυρίως με την απόκτηση χρήματος ή εξουσίας, καθώς επίσης και με την υπερκόπωση, τα πρόωρα εμφράγματα, τη στέρηση ύπνου, τη στρεσογόνα διάσπαση, τη βιασύνη, την κατάθλιψη, το άγχος, την απουσία αναμνήσεων για το πώς τα παιδιά σου κατάφεραν να μεγαλώσουν. Ικανοί ηγέτες της επιχειρηματικότητας συχνά βίωσαν το αίσθημα ευτυχίας ως αντιστρόφως ανάλογο του μεγέθους της επαγγελματικής τους επιτυχίας. Για τον manager του 2030, η επιτυχία δεν μπορεί πλέον να είναι αποκομμένη από την έννοια της ευτυχίας. Ακριβώς για αυτόν τον λόγο, είναι απαραίτητο να γίνει συναισθηματικά πιο ευφυής από ποτέ και να μην επιτρέψει στην τεχνολογία να θολώσει την ανθρωποκεντρική του ματιά. Βαδίζουμε πια στο μονοπάτι μιας νέας εποχής, στην οποία η έννοια της επιτυχίας επαναπροσδιορίζεται και αφαιρούνται από αυτήν οι πλεονάζουσες σημασίες της. Το κέρδος θα εξακολουθήσει φυσικά να είναι σημαντικό, αλλά δεν θα είναι ο μόνος τρόπος να μετρήσει κανείς τον πλούτο του. Ο συναισθηματικά ευφυής manager δεν θα είναι απαραίτητα εκείνος με την καλύτερη απόδοση, αλλά αυτός που θα καταφέρει να είναι ψυχικά πιο ευπροσάρμοστος, διδάξιμος και υγιής.
Για τον manager του 2030, η επιτυχία δεν μπορεί πλέον να είναι αποκομμένη από την έννοια της ευτυχίας.
Ένας manager που θα έχει υψηλής ποιότητας επικοινωνία με τους συνεργάτες του, που θα πορεύεται με ενσυναίσθηση, θα έχει ισχυρό αποτύπωμα και θα παρέχει έμπνευση και κίνητρα στις ομάδες του. Η συναισθηματική ανθεκτικότητα αλλά και η αποτελεσματικότητα των ηγετών της νέας εποχής καλούνται πλέον να βασιστούν σε χαρακτηριστικά που κανένας αλγόριθμος δεν θα μπορέσει ποτέ να προσφέρει στην ανθρωπότητα, όπως η συναισθηματική ευ- φυΐα, η πνευματικότητα, η προώθηση της επιμονής, του θάρρους, της υπερηφάνειας, της προσφοράς. Το «κλειδί» θα πρέπει να είναι οι ανθρώπινες αξίες – η μοναδική στέρεη βάση πάνω στην οποία μπορεί κανείς να επικοινωνήσει με το ανεκτίμητο. Γιατί τεχνολογία και πρόοδος δίχως αρετή δεν γίνεται. Οι ηγέτες του επιχειρηματικού χώρου οφείλουν να επιτύχουν πια τη δική τους πνευματική ανύψωση. Να γίνουν οι ίδιοι φορείς έμπνευσης σε μια νέα αποστολή – να κάνουν τις επόμενες γενιές να ζήσουν καλύτερα. Η τεχνολογική έκρηξη που θα υποδεχθούμε τα επόμενα χρόνια δεν είναι αναστρέψιμη και θα ήταν πιο σοφό να αντιμετωπιστεί ως παιδί της ανθρωπότητας. Μπορεί να οδεύουμε προς μια ζωή αχαρτογράφητη, αλλά συχνά οι μεγαλύτεροι φόβοι κρύβουν τις πιο σπουδαίες πνευματικές ευκαιρίες για την ανθρωπότητα.
Δρ. Φαίδρα Λογοθέτη, Κλινική Ψυχολόγος – Συγγραφέας