Η Gartner αποκάλυψε τις 10 κορυφαίες στρατηγικές τεχνολογικές τάσεις για το 2023, οι οποίες επικεντρώνονται σε τρία θέματα: βελτιστοποίηση, κλιμάκωση και πρωτοπορία.
Η μείωση του κόστους μέσω της βελτιστοποίησης της πληροφορικής, η κλιμάκωση των δικτύων για την παροχή επιχειρηματικής αξίας και ανάπτυξης, και η αλλαγή της κατεύθυνσης της ίδιας της επιχείρησης είναι μεταξύ των 10 κορυφαίων τεχνολογικών τάσεων που προβλέπει η Gartner για το 2023.
Υπάρχει αυξανόμενη αβεβαιότητα για το πώς να ξεπεράσουμε τις πιο πρόσφατες προκλήσεις που προκύπτουν από τα ζητήματα της εφοδιαστικής αλυσίδας, τον πόλεμο στην Ουκρανία και την Ανατολική Ευρώπη, τη δυσκολία εύρεσης ταλέντων και την εξελισσόμενη οικονομική κρίση. Για να τα ξεπεράσουν, ορισμένες επιχειρήσεις θα μειώσουν το κόστος, άλλες θα συνεχίσουν με τα υπάρχοντα σχέδια επέκτασης και κάποιες θα αλλάξουν εντελώς την κατεύθυνση της επιχειρηματικής τους στρατηγικής.
Διαβάστε εδώ τη συνέχεια από τις πρώτες πέντε κορυφαίες στρατηγικές τάσεις και τις υπόλοιπες στη συνέχεια:
6. Διαχείριση εμπιστοσύνης, κινδύνων και ασφάλειας για την τεχνητή νοημοσύνη
Το AI TRiSM – διαχείριση εμπιστοσύνης, κινδύνων και ασφάλειας – είναι, με απλά λόγια, η δημιουργία αξιόπιστης τεχνητής νοημοσύνης. Ακόμα και μεταξύ των πιο έμπειρων επιχειρήσεων, η Gartner διαπίστωσε ότι μόνο το 50% των μοντέλων τεχνητής νοημoσύνης φτάνουν ποτέ στην παραγωγή και ότι οι λόγοι πίσω από αυτό είναι η έλλειψη εμπιστοσύνης στα δεδομένα και τα προβλήματα με την ασφάλεια και την ιδιωτικότητα.
Πρώτον, για να βελτιωθεί η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης, οι οργανισμοί πρέπει να είναι σε θέση να εξηγήσουν τον λόγο για τον οποίο ένας υπολογιστής κατέληξε σε μια απόφαση. Αυτό συνοδεύεται από τα modelops, που είναι ένας όρος της Gartner για τη διακυβέρνηση και τη διαχείριση του κύκλου ζωής ενός ευρέος φάσματος λειτουργικών μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης και αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένων της μηχανικής μάθησης, των γραφημάτων γνώσης, των κανόνων, της βελτιστοποίησης και των γλωσσικών και agent-based μοντέλων. Το αποτέλεσμα της χρήσης του modelops, σύμφωνα με την Gartner, είναι ότι τα μοντέλα μπαίνουν στην παραγωγή γρηγορότερα και με λιγότερες τριβές.
Ακολουθεί η χρήση προηγμένων τεχνικών, όπως η αντιθετική τεχνητή νοημοσύνη, που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία ενός μοντέλου για την εκπαίδευση ενός άλλου «και βλέπουμε ότι αυτό χρησιμοποιείται ήδη σε τομείς όπως η παραγωγή εικόνων καθώς και σε παιχνίδια όπως το σκάκι», δήλωσε ο Byrne. Και τέλος, απαιτούνται κατευθυντήριες γραμμές δεοντολογίας και ισχυρή προστασία των δεδομένων.
«Όλα αυτά σημαίνουν ότι αυτά τα μοντέλα θα έχουν ενισχυμένη εμπιστοσύνη και επομένως, πιθανότατα, κατά την προσπάθεια ανάπτυξης, θα καταφέρετε να μεταβείτε σε περιβάλλον παραγωγής», δήλωσε ο Byrne.
7. Ξεκινήστε να δημιουργείτε superapps
Η Gartner ισχυρίζεται ότι οι επιχειρήσεις μπορούν να πρωτοστατήσουν σε νέους τρόπους εμπλοκής των πελατών αναπτύσσοντας superapps (υπερ-εφαρμογές). Οι superapps συνδυάζουν κάποιες από τις λειτουργίες μιας κανονικής εφαρμογής με τα χαρακτηριστικά μιας πλατφόρμας εφαρμογών και ενός οικοσυστήματος, σύμφωνα με τον Byrne. Οι superapps δεν έχουν μόνο τα δικά τους διαφοροποιημένα χαρακτηριστικά, αλλά και τη δυνατότητα ανάπτυξης εφαρμογών τρίτων με κοινό μοντέλο δεδομένων μεταξύ της βασικής εφαρμογής και του λογισμικού τρίτων.
Η έγκαιρη δραστηριοποίηση σε αυτό θα δώσει στις επιχειρήσεις ένα πλεονέκτημα, δήλωσε ο Byrne, ο οποίος βλέπει ευκαιρίες γύρω από τα χρηματοοικονομικά και την υγεία, μεταξύ άλλων κάθετων τομέων.
8. Προσαρμοστική τεχνητή νοημοσύνη για να ανταποκριθείτε στις οργανωτικές αλλαγές
Μόλις αντιμετωπιστούν τα προβλήματα εμπιστοσύνης, παραγωγής και τροφοδότησης εξατομικευμένων αναλύσεων, οι επιχειρήσεις μπορούν να μεταπηδήσουν στην προσαρμοστική τεχνητή νοημοσύνη, η οποία χρησιμοποιεί ανατροφοδότηση σε πραγματικό χρόνο και προσαρμόσιμους αλγορίθμους μάθησης για να αποκτήσει μια αίσθηση της επιχειρηματικής δραστηριότητας και να παρέχει ανταπόκριση σε μεταβαλλόμενα περιβάλλοντα.
Δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να δημιουργούν και να έχουν πρόσβαση σε νέα δεδομένα για δοκιμές σε αυτά τα περιβάλλοντα, καθώς και τη δυνατότητα εξατομίκευσης του output των αλγορίθμων για τον χρήστη με συνεχή τρόπο που παρέχει εξειδικευμένες εξατομικευμένες προσφορές στους χρήστες. «Πρόκειται για την προσαρμοστική τεχνητή νοημοσύνη και είναι μια πολύ διαφορετική νοοτροπία από την παραδοσιακή τεχνητή νοημοσύνη», δήλωσε ο Byrne.
9. Το Metaverse θα συνδυάζει διαφορετικές τεχνολογίες
Για όσους αντιμετωπίζουν με σκεπτικισμό το metaverse, ο Byrne δήλωσε ότι περιλαμβάνει έναν αριθμό διαφορετικών τεχνολογιών και σχετίζεται με επιχειρηματικά προβλήματα όπως η έλλειψη εμπιστοσύνης στα δεδομένα ή ο τρόπος βελτίωσης της εξυπηρέτησης των πελατών. Ένας τρόπος χρήσης του θα μπορούσε να είναι μέσω avatars και chatbots για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών. Άλλοι τρόποι περιλαμβάνουν τη χρήση της παιχνιδοποίησης για την εκπαίδευση και την επαυξημένη πραγματικότητα για εμπειρίες αγορών. Η Gartner διαπίστωσε ότι το 51% της Gen Z αναμένει ότι κάποια μορφή επαυξημένης πραγματικότητας θα υλοποιηθεί μέσα στα επόμενα δύο χρόνια.
10. Η τεχνολογία θα έχει ρόλο στη βιωσιμότητα
Οι κορυφαίες τάσεις της Gartner ολοκληρώνονται με τη βιωσιμότητα και τον ρόλο που μπορεί να διαδραματίσει η τεχνολογία πληροφορικής. Ο Byrne προειδοποιεί ότι δεν πρόκειται μόνο για το περιβάλλον και την κλιματική αλλαγή, αλλά και για τους ανθρώπους πίσω από την επιχείρηση, τις κοινωνικές πτυχές ενός οργανισμού, τη βελτίωση της εργασιακής κουλτούρας, τη βελτίωση της ποικιλομορφίας, της ισότητας και της ένταξης των εργαζομένων, και τη βελτίωση της κατάρτισης.
Αλλά η τεχνολογία έχει να διαδραματίσει ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο όσον αφορά την περιβαλλοντική βιωσιμότητα, ιδίως γύρω από λύσεις για τη μείωση της ενέργειας για τις υπηρεσίες πληροφορικής, καθώς και τη χρήση analytics και ιχνηλασιμότητας των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας. Οι επιχειρήσεις μπορούν να τα λάβουν αυτά υπόψη τους, να καθορίσουν τι είναι εφαρμόσιμο στην επιχείρησή τους, και στη συνέχεια να εργαστούν πάνω σε έναν οδικό χάρτη.
«Και στη συνέχεια δημιουργείτε τον δικό σας οδικό χάρτη και συνειδητοποιείτε ότι δεν χρειάζεται να παραδοθούν όλες αυτές οι τεχνολογίες ταυτόχρονα. Μόλις καθορίσετε το χρονοδιάγραμμα που αυτές μπορούν να παραδοθούν, μπορείτε να ορίσετε τη δική σας πορεία μέσα από αυτό και να δημιουργήσετε το δικό σας σχέδιο δράσης με επίκεντρο τον οργανισμό σας», δήλωσε ο Byrne.
Οι 10 κορυφαίες στρατηγικές τάσεις τεχνολογίας για το 2023 | Part 1
Πηγή: CIO
About The Author
