Οι υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης Facebook, WhatsApp, Messenger και Instagram λειτουργούν ξανά μετά από διακοπή που διήρκεσε σχεδόν έξι ώρες, σύμφωνα με το Facebook.
Η εταιρεία αναφέρει ότι η αιτία ήταν μια ελαττωματική αλλαγή διαμόρφωσης.
Όλες οι παραπάνω υπηρεσίες ανήκουν στο Facebook και δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση σε αυτές μέσω του διαδικτύου ή μέσω εφαρμογών για smartphone.
Το Downdetector, το οποίο παρακολουθεί τις διακοπές λειτουργίας, δήλωσε ότι ήταν η μεγαλύτερη βλάβη που έχει δει ποτέ, με 10,6 εκατομμύρια αναφορές προβλημάτων σε όλο τον κόσμο.
Οι υπηρεσίες έπεσαν περίπου στις 16:00 GMT, ενώ οι χρήστες άρχισαν να αποκτούν πρόσβαση στους ιστότοπους γύρω στις 22:00.
Σε δήλωσή του την Τρίτη, το Facebook ανέφερε ότι η ελαττωματική αλλαγή διαμόρφωσης επηρέασε τα εσωτερικά εργαλεία και συστήματα της εταιρείας, γεγονός που περιέπλεξε τις προσπάθειες επίλυσης του προβλήματος.
Πρόσθεσε ότι «δεν υπάρχουν ενδείξεις ότι τα δεδομένα των χρηστών τέθηκαν σε κίνδυνο ως αποτέλεσμα αυτής της διακοπής λειτουργίας».
Νωρίτερα, ο ιδρυτής του Facebook Μαρκ Ζούκερμπεργκ ζήτησε συγγνώμη από όσους επλήγησαν από τη διακοπή λειτουργίας.
Ορισμένοι ανέφεραν επίσης προβλήματα με τη χρήση της πλατφόρμας εικονικής πραγματικότητας του Facebook, Oculus, και επηρεάστηκαν εφαρμογές που απαιτούν σύνδεση στο Facebook, όπως το Pokémon Go.
Μια διακοπή λειτουργίας τέτοιας κλίμακας για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα είναι σπάνια. Μια διακοπή το 2019 άφησε το Facebook και άλλες εφαρμογές του ως επί το πλείστον απροσπέλαστες σε όλο τον κόσμο για περισσότερες από 14 ώρες.
Αρκετές άλλες εταιρείες τεχνολογίας, όπως το Reddit και το Twitter, διακωμώδησαν τη δύσκολη θέση του γίγαντα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης – προκαλώντας απαντήσεις από τις επηρεαζόμενες εφαρμογές.
Η αναστάτωση έρχεται την επομένη μιας συνέντευξης μιας πρώην υπαλλήλου του Facebook που διέρρευσε έγγραφα σχετικά με την εταιρεία. Η Frances Haugen δήλωσε στο CBS news την Κυριακή ότι η εταιρεία είχε δώσει προτεραιότητα στην «ανάπτυξη έναντι της ασφάλειας».
Την Τρίτη θα καταθέσει ενώπιον υποεπιτροπής της Γερουσίας σε ακρόαση με τίτλο «Προστατεύοντας τα παιδιά στο διαδίκτυο», σχετικά με την έρευνα της εταιρείας για την επίδραση του Instagram στην ψυχική υγεία των νεαρών χρηστών.
Γενικά, οι περισσότερες διακοπές λειτουργίας επιλύονται αρκετά γρήγορα. Συχνά είναι μόνο τοπικές, με κάποιους να μην μπορούν να ανοίξουν έναν ιστότοπο που μπορεί όμως να προβάλλεται σε άλλη χώρα.
Αυτή η διακοπή, ωστόσο, ήταν παγκόσμια και επηρέασε όλες τις πλατφόρμες που συνδέονται με το Facebook.
Το χρονικό διάστημα που ήταν εκτός δικτύου είναι επίσης ασυνήθιστο. Υπήρξαν αναφορές για «χάος» στα κεντρικά γραφεία του Facebook, καθώς οι τεχνικοί προσπαθούσαν να διορθώσουν το πρόβλημα.
Ενδιαφέρον είναι επίσης ότι η διακοπή δυσχέρανε την ικανότητα του Facebook να αντιμετωπίσει το πρόβλημα – «κατεβάζοντας» τα εσωτερικά εργαλεία που χρειάζονταν για την αποκατάσταση του προβλήματος.
Θα πρέπει επίσης να πούμε ότι η δήλωση του Facebook είναι προσεκτικά γραμμένη. Δεν αποκλείει το ενδεχόμενο δολιοφθοράς.
Η εβδομάδα είχε ήδη ξεκινήσει άσχημα – αφότου η πληροφοριοδότης στις αποκαλύψεις των “Facebook Files” αποκαλύφθηκε την Κυριακή.
Αλλά μια κακή εβδομάδα εξελίχθηκε σε καταστροφική εβδομάδα για το κοινωνικό δίκτυο.
Πηγή: BBC
You could read more articles Here
About The Author
