# Interview surrounded by the concept: World Excellence #
Συνέντευξη για την Επιχειρηματικότητα με τον Αλέξανδρο Αθανασούλα, President and CEO @ STIRIXIS Group – Founder @ Metallaxis.org , CEO @ Stirixis Exclusive – Member of the Board of Directors, Vice President of Members’ Experience, Member of the Advisory Board @ CEO Clubs Greece
Πως βλέπετε μέσα από το ρόλο σας, τις επιχειρηματικές εξελίξεις στην Ελλάδα και το εξωτερικό;
Είμαστε σε μία περίοδο ιδιαίτερα ρευστή και οπωσδήποτε έντονα μεταβατική, καθώς η πανδημία επιτάχυνε πολλές από τις εξελίξεις και τάσεις στον επιχειρηματικό στίβο και όχι μόνο. Ως εκ τούτου, μπροστά μας υπάρχουν σημαντικές ευκαιρίες αλλά και μεγάλοι κίνδυνοι. Ευθύνη μας είναι να κινηθούμε με σύνεση, γρήγορα, αποφασιστικά και με πυξίδα τις αξίες που πρεσβεύουμε ώστε το αύριο που χτίζουμε να είναι καλύτερο για τους ανθρώπους μας, τις επιχειρήσεις και την κοινωνία. Ευθύνη μας είναι να χτίσουμε βιώσιμες λύσεις που προσφέρουν μακροχρόνια ευημερία και όχι προσωρινό εντυπωσιασμό.
Πιστεύετε ότι με αυτά που διαθέτουμε σαν χώρα ή που θα μπορούσαμε να εξασφαλίσουμε με συνέργειες και συμπράξεις σε Διεθνές επίπεδο, θα είναι εφικτό να προσδοκούμε σε μια ανάπτυξη που θα κινητοποιήσει μηχανισμούς και διαδικασίες για να εκκινήσουν εκ νέου τις δυνάμεις ανάπτυξης;
Ναι, πιστεύω πως ο σωστός σχεδιασμός, η επανάκτηση του κύρους της χώρας και οι δυνάμεις που παραδοσιακά έχουμε μπορούν να αποτελέσουν τρεις εντυπωσιακούς πυλώνες ανάπτυξης. Η Ελλάδα έχει εξαιρετικό δυναμικό απλά ποτέ δεν δημιουργήσαμε ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο και δεν δώσαμε τη δυνατότητα στο δυναμικό αυτό να «ανθίσει» και να προβάλουμε τα επιτεύγματά του. Ήρθε όμως η ώρα αυτή και πιστεύω πως τα αποτελέσματα θα είναι εντυπωσιακά.
Ποιες επιχειρήσεις πιστεύετε ότι θα επιτύχουν ταχύτερα αυτή την εκ νέου εκκίνηση;
Η τεχνολογία καθιστά ευτυχώς την αγορά όλο και πιο διαφανή και αξιοκρατική. Οι επιχειρήσεις που εργάζονται μεθοδικά, παρέχουν πραγματική αξία στην αγορά, τους ανθρώπους τους και την κοινωνία και είναι δυναμικά και ενεργά «συνδεδεμένες» με τα τρία αυτά «συστήματα» ώστε να προσαρμόζονται άμεσα, δεν έχουν να φοβηθούν τίποτα. Αντίθετα, επιχειρήσεις με κλειστά «στεγανά», έντονη αντίδραση στην αλλαγή και επιφανειακή ή πρόσκαιρη προσφερόμενη αξία, θα βρεθούν σύντομα στη «δίνη του κυκλώνα».
Πόσο πιστεύετε ότι επηρεάζει η παγκοσμιοποίηση, η γεωπολιτική, η τεχνολογία, η καινοτομία, ο ψηφιακός μετασχηματισμός, η τεχνητή νοημοσύνη, η ενεργειακή μετάβαση, ο στόχος της μηδενικής κατανάλωσης ( Net Zero Energy) την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων και στη συνέχεια μιας χώρας;
Δεν υπάρχει αμφιβολία πως όλα όσα αναφέρετε επηρεάζουν την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων σε μία χώρα. Στην Ελλάδα, περάσαμε δύσκολα χρόνια γεμάτα δυσκολίες. Και αναγκαστήκαμε να εστιάσουμε στο «σήμερα» για να τα ξεπεράσουμε με επιτυχία. Τώρα μπορούμε και πρέπει να δούμε το αύριο σε μεγαλύτερο βάθος, να κατανοήσουμε τις αλλαγές που επέρχονται και να σχεδιάσουμε για την εκμετάλλευση των ευκαιριών που θα φέρουν. Κλειδί στην επιτυχία είναι η αισιοδοξία, η αποδοχή του μεταβαλλόμενου περιβάλλοντος και η ενεργή συνεχής προσπάθεια βελτίωσης.
Πόσο σημαντική είναι η επιχειρηματική αριστεία σε μια χώρα και πόσο συμβάλλει στην ανάπτυξη της;
Η αριστεία είναι διαδρομή. Είναι η μόνη διαδρομή. Η διαρκής προσπάθεια για αριστεία σε ένα ταχύτατα μεταβαλλόμενο περιβάλλον αποτελεί αξία. Αποτελεί «πυξίδα». Για εμάς, η αριστεία ήταν και είναι πάντα το κίνητρο για συνεχή βελτίωση, για δυναμική επικοινωνία με την αγορά και τους πελάτες, για ταχύτατες αλλαγές και για την απαιτούμενη και συχνά δύσκολη αέναη αμφισβήτηση του status quo. Στη STIRIXIS Group προωθούμε την αριστεία συστημικά και σε κάθε επίπεδο, εσωτερικά στην ομάδα μας, στα έργα μας διεθνώς, στο χτίσιμο της σχέσης μας με τους πελάτες, αλλά και στη σχέση μας με την κοινωνία. Ενεργά και αποφασιστικά.
Ποιος είναι τελικά ο πυρήνας για να επιτευχθεί επιχειρηματική αριστεία;
Πιστεύω πως όσα περιέγραψα παραπάνω αποτελούν τον πυρήνα αυτό. Η αναγνώριση της ανάγκης προσφοράς ουσιαστικής αξίας εντός της επιχείρησης, στην αγορά και στην κοινωνία, η δημιουργία μοντέλου συνεχούς βελτίωσης με πίστη στην αριστεία και η εστίαση στις τάσεις που δημιουργούνται ώστε να υπάρχει πραγματική κατανόηση του περιβάλλοντος που διαμορφώνεται.
Εσείς ως Leader στο χώρο σας που εστιάζεστε για αυτή την επίτευξη;
Στη STIRIXIS Group εργαζόμαστε ενεργά στα τρία αυτά επίπεδα εδώ και 25 χρόνια. Καταρχάς χτίζουμε και αναπτύσσουμε διαρκώς τη μοναδική ομάδα εξαίρετων επιστημόνων μας. Δεύτερον δημιουργούμε συνεχώς καινοτόμες υπηρεσίες και λύσεις και εξασφαλίζοντας πραγματική αξία στις επιχειρήσεις και τα έργα των πελατών μας. Και τρίτον με προγράμματα όπως το Emergence, το Salad Days, το Prosperity Series και φυσικά το think tank του Metallaxis.org δίνουμε στη κοινωνία πίσω τη γνώση και της πληροφορία που μπορεί να υποστηρίξει την αριστεία και την επιτυχία ευρύτερα.
Πείτε μας ένα παράδειγμα σε όσα μας αναφέρατε μόλις.
Με χαρά… Μία από τις πιο σημαντικές αλλαγές που βιώσαμε στην πανδημία είναι η πλήρης ανατροπή του μοντέλου εργασίας. Σήμερα, όλοι οι οργανισμοί αναζητούν λύσεις και κατευθύνσεις για την βελτιστοποίηση του νέου υβριδικού μοντέλου εργασίας και των εργασιακών χώρων τους. Έχοντας σημαντική εμπειρία στο χώρο και μάλιστα σε 3 ηπείρους, πήραμε τη απόφαση να δημιουργήσουμε μια σειρά εκδηλώσεων με τίτλο “Workplaces of Prosperity” που μαζί με οργανισμούς διεθνούς κύρους θα δώσουμε λύσεις και κατευθύνσεις στους συμμετέχοντες, εξασφαλίζοντας στους οργανισμούς τους ευημερία και αυξημένη απόδοση. Το “Workplaces of Prosperity” αποτελεί τον πρώτο μόνο κύκλο σειράς εκδηλώσεων και πραγματικά προσφέρει σημαντική αξία στις επιχειρήσεις και τα στελέχη που θα συμμετέχουν.
Αναφέρετε συχνά τη λέξη «ευημερία» ή “prosperity”. Τι μήνυμα θέλετε να περάσετε με τις λέξεις αυτές που δεν ακούμε συχνά στο επιχειρηματικό «γίγνεσθαι»;
Για εμάς η έννοια της «ευημερίας» αποτελεί τον υπέρτατο σκοπό της εργασίας μας. Δηλαδή τη δημιουργία των βέλτιστων συνθηκών συστημικά και μάλιστα σε ένα μοντέλο οργανικής προόδου και βιωσιμότητας. Εργαζόμαστε με τους πελάτες μας για να δημιουργήσουμε επιτυχημένα, δυναμικά επιχειρηματικά concepts που παρέχουν αξία σε όλο το φάσμα των εμπλεκομένων (εργαζόμενοι, επιχείρηση, κοινωνία), μακροχρόνια. Το αποτέλεσμα της δουλειάς μας είναι ένα σαφέστατα καλύτερο αύριο για όλους. Καταφέραμε δε, μέσα από συνεχή βελτίωση και έρευνα 25 ετών, να μπορούμε να προσφέρουμε την «ευημερία» αυτή στους πελάτες μας με βάσει συγκεκριμένη μεθοδολογία, άμεσα, πιστοποιημένα, μετρήσιμα και κλιμακωτά. Και έχουμε αναγνωριστεί διεθνώς για την προσέγγιση αυτή. Είναι χαρά μου αν δίνω σχετικές ομιλίες και κατευθύνσεις πολλές φορές το μήνα σε διεθνή φόρα, προσφέροντας απλόχερα τη γνώση που έχουμε αποκτήσει και δημιουργήσει.
Την διακεκριμένη αυτή δική σας θέση προσωπικά στην αγορά και τον ρόλο σας στην επιχείρηση, τι πιστεύετε ότι τα έχει ενισχύσει και πόσο αυτά έχουν ενδυναμώσει και με ποιο τρόπο την πορεία της επιχείρησης;
Έχουμε να επιδείξουμε πάνω από 750 πετυχημένα έργα σε 26 χώρες και 50 διεθνή βραβεία. Προφανώς, η επιτυχία αυτή βασίζεται σε πραγματική αξία και σε συνεχή βελτίωση καθώς συνεχίζεται και ενισχύεται εδώ και 25 χρόνια. Υποσχόμαστε πολλά και παραδίδουμε πάντα περισσότερα. Αυτό ενδυναμώνει τη θέση μας. Και μας κάνει εκτός από συνεργάτες, φίλους και συνοδοιπόρους με τους πελάτες μας.
Η καινοτομία είναι έρεισμα, στρατηγική ή αυτοσκοπός για μια επιχείρηση, προκειμένου αυτή να θεωρείται στα μάτια του πελάτη της ότι εξελίσσεται;
Η καινοτομία είναι το εργαλείο μέσα από το οποίο εξελισσόμαστε, προσφέρουμε όλο και περισσότερη αξία και ανταποκρινόμαστε στις απαιτήσεις και αλλαγές της αγοράς. Για εμάς, είναι μια διαδικασία συνεχούς αμφισβήτησης του status quo, σε κάθε στρατηγικό και λειτουργικό επίπεδο. Τη θεώρηση αυτή, την εφαρμόζουμε και στη συνεργασία μας με τους πελάτες, εξασφαλίζοντας έτσι concepts που είναι δυναμικά και μπορούν να είναι κερδοφόρα και αποδοτικά σε μεγάλο βάθος χρόνου.
Θα θέλατε να μοιραστείτε μαζί μας εμπειρίες ή έστω απόψεις σας, σχετικά με το τι θεωρείται ανάπτυξη, επιτυχία, μοναδικότητα, αριστεία σε άτομα ή επιχειρήσεις;
Νομίζω πως η λέξη «ευημερία» (prosperity) που χρησιμοποιούμε ενσωματώνει όλες τις παραπάνω έννοιες αλλά επιπλέον διευκρινίζει και το τελικό όφελος, το πραγματικό στόχο τους. Για εμάς, η ευημερία των επιχειρήσεων των πελατών μας, των ανθρώπων τους και της κοινωνίας είναι ο υπέρτατος σκοπός. Και είμαι περήφανός που στο πλαίσιο αυτό, 25 χρόνια, δημιουργούμε και μοιραζόμαστε απλόχερα αξία και πρόοδο.
Alex Athanassoulas, President & CEO – STIRIXIS Group, Founder – Metallaxis.org, Entrepreneur, Keynote Speaker, Systems Thinker